ANNONS

Varför hjälper vi servitörer? Psykologin bakom en vänlig handling

ANNONS
ANNONSE

Varför gör inte alla det (och det är normalt)

 

Det kan vara frestande att tro att de som inte hjälper är ouppmärksamma, men verkligheten är mer nyanserad. I vissa kulturer eller inrättningar kan ingripande uppfattas som olämpligt. Andra kunder tvekar helt enkelt, osäkra på om deras hjälp skulle vara välkommen.
Sedan finns det de som, upptagna med en livlig konversation eller en stunds avkoppling, inte märker vad som händer runt omkring dem. Och det är helt förståeligt. Detta beteende är inte en moralisk skyldighet, utan snarare en fråga om komfort, vana och sammanhang.

Den verkliga effekten på de som arbetar

 

För servitören kan denna lilla gest göra en verklig skillnad. Den lättar arbetsbördan, bryter det ibland kvävande tempot i servicen och påminner dem om att deras arbete ses och uppskattas. Ibland räcker det med en enda omtänksam kund för att få ett leende tillbaka till ett helt team.
I slutändan handlar det inte om att stapla tallrikar att hjälpa en servitör, utan om att erkänna deras ansträngning och för ett ögonblick välja att göra den dagliga rutinen lite lättare med dessa  enkla vänliga handlingar i restaurangen .

Tänk om vänlighet mättes just genom dessa enkla, nästan osynliga gester, kapabla att förändra atmosfären under en hel dag?

Fortsätt läsa genom att klicka på knappen ( NÄSTA 》 ) nedan!

ANNONS
ANNONS